Мошенники действуют от имени ООО «Дженерал лизинг»
Уважаемые клиенты и партнёры!
В последнее время участились случаи мошеннических действий, когда злоумышленники представляются сотрудниками нашей компании Ringo. Мы принимаем срочные меры по блокировке таких схем и информируем вас о том, как обезопасить себя.
Как действуют мошенники?
- Вам звонят с неизвестного номера. Представляются менеджером нашей компании (часто называют женское имя, например, Диана) и предлагают выкупить ваш автомобиль по выгодной цене.
- Говорят о переводе денег на счёт в «БНБ-банке» (или другом банке) и сообщают, что для оформления сделки нужно «открыть на вас счёт».
- На ваш телефон приходит SMS с кодом подтверждения, якобы от банка.
- Вас просят продиктовать этот код по телефону под предлогом завершения операции.
ВАЖНО: Если вы продиктуете код, мошенники получат доступ к вашим средствам. Это классическая схема кражи денег!
Правила безопасности от Ringo
Наша компания никогда не связывается с клиентами через мессенджеры или SMS с предложениями о срочном выкупе автомобиля и не запрашивает коды подтверждения.
Если вам приходит сообщение с кодом из SMS — это явный признак попытки мошенничества.
Запомните главное правило:
Сотрудники Ringo или сотрудники банков-партнёров НИКОГДА и ни при каких обстоятельствах не будут спрашивать у вас коды из SMS. Эти коды предназначены только для личного использования!
Если вы столкнулись с такой ситуацией и позвонили нам для проверки — вы поступили абсолютно правильно. Мы берем каждый такой случай на контроль, потому что безопасность данных и спокойствие наших клиентов — наш наивысший приоритет.
Что делать, если вам написали или позвонили мошенники?
- Немедленно прекратите разговор и ни при каких условиях не сообщайте коды из SMS, паспортные данные, данные банковских карт или пароли.
- Заблокируйте номер, с которого поступил звонок, и аккаунт в мессенджере.
- Не переходите по сомнительным ссылкам и не открывайте вложения из таких сообщений.
- Если вы успели передать какую-либо информацию (код, данные карты), немедленно:
- Позвоните в наш колл-центр по номерам, указанным на нашем сайте или напишите на почту dpo@ringoleasing.by
- Обратитесь в службу поддержки вашего банка для блокировки операций.
- Напишите заявление в правоохранительные органы.
Как отличить официальное обращение от мошеннического?
- Настоящие менеджеры Ringo всегда представляются, называют отдел и действуют в рамках официальных процедур.
- Все официальные предложения и документы направляются через проверенные каналы связи и сопровождаются детальной информацией на нашем сайте или в офисе.
- Мы никогда не осуществляем «мгновенный» выкуп авто по телефону без оформления договора и личной встречи (или официальной онлайн-процедуры через наш личный кабинет https://app.ringoleasing.by/sign-in ).
Если у вас есть сомнения в подлинности обращения, перезвоните по официальному номеру нашего офиса, чтобы проверить информацию.
Остаёмся на связи для вашей безопасности. Доверяйте только официальным источникам!
С уважением,
Команда ООО «Дженерал лизинг»
