Лизинговая компания открыла свой автопарк и предлагает выкуп авто клиентов. Узнали подробности

Выкуп автомобилей с пробегом стал обычной услугой на авторынке Беларуси. Её можно встретить как у дилеров и автохаусов, так и у компаний, занимающихся лизингом авто. Почему выкуп машин внедрился в лизинговый бизнес, чем он может быть интересен автовладельцу и как работает? Разбираемся с представителями нового бренда на рынке — компании Ringo. Беседуют с нами главный специалист по развитию автобизнеса Кирилл Макаревич и сотрудник компании Олег Марков.

«За месяц выкупили 20 автомобилей, а в планах расширить автопарк до 300 авто»

— Почему компания Ringo внедрила услугу выкупа авто? 

Олег:

— Начнём с того, что компания Ringo предоставляет комплексные услуги финансирования для клиентов, которые хотят приобрести автомобиль. В дополнение к лизинговым услугам мы также предлагаем клиентам возможность выкупа их автомобилей и передачу в лизинг авто из нашего автопарка.

 

— Мы видим, что услуга выкупа автомобилей стала очень востребована, и это неудивительно. Ведь как обычно происходит процесс продажи старого автомобиля и покупки нового? Владелец авто выставляет его на продажу, ищет покупателя, через какое-то время всё-таки продаёт и получает на руки средства для покупки нового автомобиля. Вместе с этим начинается подбор необходимого авто: нужно съездить на множество площадок, по объявлениям от физических лиц, возможно, обратиться к услугам подборщиков. Бывает, что средств для покупки не хватает — необходимо докладывать свои дополнительные сбережения либо обращаться за оформлением лизинга/кредита. В таком случае процесс замены авто может продлиться недели и даже месяцы.

Все эти вопросы мы предлагаем решить в одном месте — продать нашей компании своё авто и уехать в этот же день на новом автомобиле из нашего автопарка. За период чуть больше месяца мы выкупили 20 машин, и часть из них уже реализована. В планах расширить автопарк до 300 автомобилей, чтобы у клиентов был большой выбор.

— Расскажите, что представляет собой услуга выкупа авто вашей компанией и чем её модель отличается от представленных в автохаусах и у дилеров.

Кирилл:

— Услуга выкупа авто предоставляет несколько возможностей для клиентов.

Во-первых, клиент может продать свой автомобиль в зачёт покупки нового у нас. Например, если человек находит нужное авто в нашем автопарке, он может обратиться к нам за финансированием этого автомобиля, а старый продать нам. В этом случае сумма продажи будет использована в качестве первоначального взноса. Кроме того, мы также предлагаем услугу лизинга с 0% аванса.

 

 

— Во-вторых, клиент способен заинтересоваться услугой выкупа авто, если он хочет быстро продать свой автомобиль, но никак не находит покупателя. В этом случае он может обратиться к нам для оценки стоимости автомобиля. Мы предоставим выгодную цену на авто и по желанию клиента либо перечислим деньги сразу, заключив договор купли-продажи, либо предложим воспользоваться нашей услугой профессиональной продажи (через договор комиссии). Мы проведём необходимое сервисное обслуживание, химчистку, полировку и другие работы, чтобы максимизировать стоимость автомобиля при продаже.

 

 

— Проще говоря, мы предоставляем услугу выкупа автомобилей у наших клиентов. Что позволяет им либо получить наличные за проданное авто, либо использовать его стоимость для покупки нового автомобиля через лизинг. Это особенно удобно для тех, кто не может обойтись без машины и хочет быстро продать её и взять новую.

 

«Выкупаем авто не старше 2000 года выпуска»

— Каким требованиям должен соответствовать автомобиль, чтобы ваша компания выкупила его у клиента? 

Кирилл:

— Серьёзных ограничений по выкупаемым авто у нас нет. Это могут быть различные марки и модели. Например, сегодня в нашем автопарке представлены Mercedes-Benz CLS 2015 года выпуска, Suzuki SX4 2014 года, Volvo XC60 2014 года, Toyota Prius 2009 года и так далее.

 

 

— Мы обращаем особое внимание на состояние автомобилей, поскольку в будущем планируем предоставлять гарантию на экземпляры, продаваемые в лизинг с нашей площадки.

— Относительно состояния авто нас практически ничего не пугает. Любую машину можно восстановить — вопрос только в затратной части. После выкупа мы проводим сервисное обслуживание на специализированных СТО, из-за чего расходы увеличиваются. В связи с этим мы выкупаем авто не старше 2000 года выпуска, так как, к сожалению, ремонт более возрастных машин выходит дороже, чем стоимость автомобиля.

Олег:

— Самое главное — чтобы машина находилась в относительно хорошем состоянии. Это связано с тем, что мы предоставляем гарантии при передаче автомобиля клиентам. Обычно срок лизинга составляет около трёх лет. Когда мы передаём автомобиль с нашей площадки клиенту, ему необходимо быть уверенным, что с авто окажется всё в порядке и не будет существенных затрат на ремонт.

— Автовладелец решил продать вам авто. Какие действия для этого нужно совершить?

Кирилл:

— В первую очередь необходимо обратиться к нам за предварительной оценкой. Для начала можно проконсультироваться со специалистами по телефону, выслать фотографии автомобиля и все характеристики. Уже на этом этапе мы сформируем предполагаемую стоимость выкупа.

 

 

— Если клиент согласен с условиями, то он может приехать к нам на оценку своего автомобиля. Она включает визуальный осмотр и — при необходимости — изучение на подъёмнике СТО.

Проверяем лакокрасочное покрытие, систему безопасности, наличие повреждений кузова и компьютерных ошибок. Всё это занимает около 15—20 минут, после чего мы озвучиваем конечную стоимость выкупа. Кстати, недавно мы начали практиковать выездную оценку специалистом — она может проходить в любом городе Беларуси.

На финальную оценочную стоимость влияют и такие факторы, как реальный пробег, год выпуска, заводская комплектация, скрытые дефекты, участие в ДТП, техническое состояние двигателя и подвески, внешний вид кузова и салона, а также популярность модели на рынке.

Затем автомобиль необходимо снять с учёта в ГАИ. Если машина уже находится на транзитных номерах, то мы проводим сделку в этот же день: заключаем договор купли-продажи у нас в офисе и перечисляем клиенту денежные средства.

После выкупа авто мы устраняем технические нюансы, отдаём машину на обслуживание и предпродажную подготовку, а затем выставляем в свой автопарк.

— Но автовладельцы зачастую хотят продать своё авто подороже. Каким образом вы оцениваете их технику?

Олег:

— Многие клиенты, обращающиеся к нам за услугой выкупа автомобиля, имеют завышенные ожидания относительно его продажи. Они часто не учитывают расходы на последующее обслуживание и предпродажную подготовку, которые также требуются для этого авто.

— Мы выкупаем автомобили несколько дешевле рынка (примерно 90%), чтобы довести их до хорошего состояния. В то же время сами продаём их по низу рынка, без завышенных цен. Если сравнить с другими предложениями, то наши будут в тройке самых выгодных.

«Глобальная цель — сделать владение авто, взятого в лизинг, беспроблемным»

— Какие у компании дальнейшие планы по развитию автопарка и предоставлению финансирования?

Олег:

— В будущем мы предоставим клиентам, желающим получить автомобиль в лизинг, услуги по поиску, подбору и осмотру машины. Это поможет избежать ситуации, когда клиент получает финансирование от нас, но приобретённый автомобиль не в лучшем состоянии. Мы заинтересованы в том, чтобы всё было в порядке с машиной, поскольку исправный автомобиль во владении нашего лизингополучателя является гарантом хорошей платёжной дисциплины, соответствующей договору лизинга.

Мы стремимся сделать приобретение автомобиля максимально простым, быстрым и надёжным, поэтому выстраиваем всю необходимую инфраструктуру внутри бренда Ringo. Наши клиенты должны получать весь спектр услуг, связанных с владением автомобилем, в одном месте. Мы соединяем продажу, подбор, покупку, сервис и финансирование авто под одним брендом Ringo.

 

 

— Сейчас мы активно расширяем команду технических специалистов, которые будут помогать клиентам не только выбирать автомобили из нашего парка, но и находить подходящие варианты на других площадках, а также предоставлять комплексную информационную поддержку. Мы понимаем, что не все обладают достаточными техническими знаниями о машинах. Люди часто полагаются на советы продавцов при выборе авто.

 

 

— Многих потенциальных клиентов пугает, что автомобиль, который они выберут, может иметь скрытые дефекты. Поэтому мы планируем предоставлять гарантии на первое время, если человек приобретает машину с нашей площадки. Кроме того, мы внедрим услугу комплексного сервисного обслуживания автомобилей в рамках лизинговой программы на нашей СТО.